포도알플래너 계정 삭제
포도알플래너 계정과 관련 데이터는 앱 안에서 직접 삭제하거나 이메일로 삭제를 요청할 수 있습니다.
앱에서 바로 삭제하기
- 가족 소유자는 Google 계정으로 로그인하고, 초대 구성원은 평소 사용하던 연결된 기기에서 앱을 엽니다.
- 오른쪽 위 가족 설정 버튼을 누릅니다.
- 계정 삭제를 선택합니다.
- 가족 소유자는 Google 로그인을 다시 확인합니다. 초대 구성원은 별도 Google 로그인 없이 안내를 확인하고 삭제를 완료합니다.
가족 소유자이고 다른 구성원이 남아 있다면 먼저 연결된 어른에게 가족 소유권을 이전해야 합니다.
로그인할 수 없는 경우
아래 버튼을 눌러 삭제 요청 이메일을 보내주세요. 가족 소유자는 포도알플래너 로그인에 사용한 Google 이메일 주소에서 보내는 것을 권장합니다. 이메일 계정이 없는 초대 구성원은 계정 유형, 가족 이름, 앱에서 사용한 구성원 이름과 대략적인 참여 시점을 적어주세요. 초대 코드는 보내지 마세요.
이메일로 계정 삭제 요청이메일 앱이 열리지 않으면 yoojin24song@gmail.com으로 “포도알플래너 계정 삭제 요청”이라는 제목과 위 본인 확인 정보를 보내주세요.
기기 연결 해제와 계정 삭제는 다릅니다. 초대 구성원이 설정에서 “이 기기 연결 해제”를 누르면 기기의 접근 권한과 익명 참여 계정은 없어지지만 가족 공동 데이터는 유지됩니다. “계정 삭제”를 선택하면 해당 계정에 연결된 구성원 프로필과 개인 데이터도 삭제됩니다.
삭제되는 데이터
- Firebase 로그인 계정과 사용자 식별 정보
- 가족 접근 권한 및 계정–구성원 연결
- 해당 계정에 연결된 구성원 이름, 일정, 체크리스트, 메모와 전화번호부
- 소유자만 남은 가족을 함께 삭제하는 경우 가족 전체 데이터와 초대 코드
남을 수 있는 데이터
다른 가족 구성원이 작성했거나 가족 공동 이용을 위해 생성한 데이터는 해당 가족에 남을 수 있습니다. 법령상 보관 의무가 있는 정보는 정해진 기간 동안 별도로 보관한 뒤 삭제합니다.
삭제 요청은 본인 확인 후 지체 없이 처리하며, 처리가 끝나면 요청 이메일로 결과를 안내합니다. 운영 서비스의 데이터가 삭제되면 복구할 수 없습니다. Firebase Authentication의 일부 운영 기록과 백업 사본은 Google의 정책에 따라 제한된 기간 동안 남은 뒤 삭제될 수 있습니다.
운영자: 지송
문의: yoojin24song@gmail.com